Ich habe einen Anschlusstermin! Begeistert hüpfe ich um den Brief und die Paketbenachrichtigung wie um das goldene Kalb. Nächsten Montag vormittag soll umgeschaltet werden. Ich hoffe bloss, dass es dann keine Probleme gibt. Denn bei Arcor anzurufen ist wohl die Hölle auf Erden. Erzählt mein Kollege und ist auch in der ct nachzulesen (Ausgabe 8).
April 26th, 2005
by Jean Pierre
Ich hoffe, Du hast Deinen Anschluss gestern bekommen!
Ich warte seit 8 Uhr auf den Telekomiker, den Arcor bestellt hat. Angeblich soll er bis 12 Uhr eingetroffen sein, wobei die Hotline (von der ich heute morgen telefonisch die Zugangsdaten für DSL angefordert habe) meinte, das könne auch länger dauern…
April 26th, 2005
by Jean Pierre
Letztendlich kam er doch noch vor 12 — wenn ich an den bisherigen Verlauf (vor allem die Dauer zwischen Auftragserteilung und Schaltung des Anschluss denke), ist das ein richtiger Lichtblick!
Die Hotline ist übrigens nicht so schlimm, wie immer alle behaupten. Du musst nur viel Zeit und Geduld mitbringen